KONAKLAMA İŞLETMELERİNİN YÖNETİCİ - YÖNETİLEN İLİŞKİLERİNDE İLETİŞİM STRATEJİLERİ
Kategori
Stok Kodu
ABFSX246
Yazar
Ülker Çolakoğlu
Yayın Yılı
2018
Baskı No
1
Boyut
16 x 24
Sayfa Sayısı
192
Kâğıt Türü
2. Hamur
Barkod
9786052323595
Örnek
Gönderilmez
Fiyat
110,00 TL + KDV
%50
110,00 TL
55,00 TL
Birinci bölümde, konaklama işletmelerinin yönetimi ve konaklama işletmelerinde iletişim konusuna yer verilmiştir. Burada ayrıca konaklama işletmelerinde örgütsel iletişim konusu ele alınarak biçimsel ve biçimsel olmayan örgüt yapıları ele alınmıştır.
İkinci bölümde, öncelikle yönetsel iletişim ve strateji kavramları ele alınarak tanımlanmıştır. Bu kısımda ayrıca konaklama işletmelerinde yönetsel etkinlik bakımından iletişim stratejilerinin öneminin açıklanmasının yanısıra konaklama işletmelerinde iletişim stratejilerini belirleyen ve etkileyen değişkenler tek tek ele alınmıştır. İkinci bölümün son kısmında konaklama işletmelerinin yönetici-yönetilen ilişkilerinde kullanılan başlıca iletişim stratejileri açıklanmaya çalışılmış ve bir örnek model ortaya çıkarılmıştır.
Kitabın üçüncü bölümünde Kuşadası’ndaki konaklama işletmelerinde çalışan personel, orta ve üst düzey yöneticiler üzerinde yapılmış olan bir anket çalışması yer almış, elde edilen sonuçlar değerlendirilmiştir.
