Kongre, konferans, seminer gibi toplantılar ile
fuarlar, iş yaşamında önemli bir yer tutmaktadır. “Kongre Turizmi”
kapsamında ele alınan bu toplantılar, turizm sektörü açısından son
derece önemlidir. Bunun nedeni, bu toplantıların gerek ekonomik gerekse
sosyal bakımdan ülkeler açısından olduğu kadar; toplantıları yapan
kuruluşlar, toplantıyı organize edenler ve toplantının
gerçekleştirilmesinde görev alan işletmeler bakımından taşıdığı önemdir.
İçerik
1 Bölüm: TOPLANTI TURİZMİ, ÖNEMİ VE KAPSAMI
1.1.TOPLANTI TANIMI VE TÜRLERİ
1.2.TOPLANTI TURİZMİNİN FAYDALARI
1.2.1.Gelişmiş Büyük Şehirlerde Yapılması
1.2.2.Mevsimsellik Özelliğinin Görülmemesi
1.2.3.Katılımcıların Ortalamanın üstünde Harcama
Potansiyeline Sahip Olmaları
1.3.KONAKLAMA TESİSLERİ VE TOPLANTI PAZARI
2.2.1.Dernek Toplantı Pazarı
2.2.1.1.Dernek Türleri
2.2.1.2.Dernek Toplantılarının Türleri
2.2.2.Şirket Toplantı Pazarı
2.2.2.1.Şirket Toplantı Türleri
2.2.2.2.Şirket İle Dernek Toplantıları Arasındaki Farklılıklar
2.3.ÇEŞİTLİ TOPLANTI PAZARLARI
2.3.1.Kamu Kurumları Pazarı
2.3.2.Spor Pazarı
2.3.3.Ticaret Birlikleri Pazarı
2.3.4.Paket Tur Pazarı
2.3.5.Kültürel Örgütler Pazarı
2.3.6.Yaşlılar - Gençler Pazarı
2.3.7.Tiyatro Pazarı
2.3.8.Sanat Pazarı
2.3.9.Sosyal Amaçlı Örgütler
3 Bölüm: TOPLANTI PAZARININ SATIN ALMA DAVRANIŞI
3.1.TOPLANTI PAZARININ İNCELENMESİ
3.1.1.Toplantı Pazarını Kimler Oluşturur?
3.1.2.Toplantı Pazarı Ne Satın Alır?
3.1.3.Toplantı Pazarı Neden Satın Alır?
3.1.4.Toplantı Pazarında Satın Almaya Kimler İştirak Eder?
3.1.5.Toplantı Pazarı Nasıl Satın Alır?
3.1.6.Toplantı Pazarı Ne Zaman Satın Alır?
3.1.7.Toplantı Pazarı Nereden Satın Alır?
3.2.TOPLANTI PAZARININ SATIN ALMA KARAR SÜRECİ
3.2.1.Toplantı İhtiyacının Doğması
3.2.2.Toplantının Ana Hatlarının Belirlenmesi
3.2.3.Toplantıya İlişkin Şartnamenin Hazırlanması
3.2.4.İhtiyaç Duyulan Toplantı Hizmetlerini Sağlayabilecek Örgütlerin Belirlenmesi
3.2.5.Belirlenen Satıcılara Şartnamenin Gönderilmesi ve Fiyat Tekliflerinin İstenmesi
3.2.6.Toplantı Hizmetlerini Yerine Getirecek Örgüt veya Örgütlerin Belirlenmesi
3.2.7.Toplantıya İlişkin Sözleşmenin İmzalanması
3.2.8.Toplantı Başarısının Değerlendirilmesi
4 Bölüm: TOPLANTI ORGANİZATÖRÜ AÇISINDAN TOPLANTI PLANLAMASI VE YÖNETİMİ
4.1.TOPLANTI PLANLAMA SÜRECİ
4.1.1.Toplantının Planlanması
4.1.2.Toplantı Bölgesinin Seçimi
4.1.3.Toplantı Tesisinin Seçimi
4.2.YİYECEK VE İÇECEK HİZMETLERİ
4.3.TOPLANTI TESİSİ İLE ANLAŞMANIN YAPILMASI
4.4.TOPLANTILARIN DUYURULMASI
4.5.SON HAZIRLIK TOPLANTISI
4.6.TOPLANTI KONTROL ARAÇLARI
4.6.1.Günlük Program
4.6.2. İş Emri
4.6.3.Olay Senaryosu
5 Bölüm: OTELLER AÇISINDAN PAZARLAMA FAALİYETLERİ İÇİN ÖN HAZIRLIK
5.1.PAZARLAMANIN TANIMI
5.2.PAZARLAMA PLANININ GELİŞTİRİLMESİ
5.2.1.Pazarlama Planının Özellikleri
5.2.2.Pazarlama Planı Hazırlanırken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
5.2.3.Pazarlama Planının Kapsamı
5.2.3.1.Ürün analizi
5.2.3.2.Pazar analizi
5.2.3.3.Rekabet analizi
5.2.3.4.Satış Artırıcı (Pazarlama) Faaliyetlerinin Yapılması Gereken Hususların Belirlenmesi
5.2.3.5.Tahmin
5.2.3.6.Pazarlama Stratejilerinin Tespiti
5.2.3.7.Eylem Programları
5.2.3.8.Bütçeleme
5.2.3.9.Denetim
