Bu kitap, ‘MEB-YÖK Meslek Yüksekokulları Program
Geliştirme Projesi’ kapsamındaki Meslek Yüksekokullarında okutulmakta
olan “İşletme Becerileri Grup Çalışması” dersinin içeriği dikkate
alınarak hazırlanmasına karşın, konuların yönetim ve organizasyon
becerilerini içermesi nedeniyle aynı zamanda iş dünyası çalışanları ve
yöneticilerine de katkı sağlaması hedeflenmiştir.
İçinde bulunduğumuz çağda hızla yaşanan değişim ve gelişim ve giderek
ağırlaşan rekabet koşulları işletmeleri yeniliklere ayak uydurmaya
zorlamaktadır. İleri teknolojiyle birlikte işletmelerin işgücü ihtiyacı
niceliksel olarak azalırken, nitelikli eleman çalıştırmanın önemi her
geçen gün artmaktadır. Günümüz yöneticilerinin görev alanları eskiye
nazaran daha zor ve karmaşık hale gelmiştir. Yönetim görevinde
bulunanların en çok uğraştıkları ve zaman harcadıkları konulardan
birisi de çalıştırdıkları elemanların örgütsel işlerini ve ilişkilerini
organize etmek, ekip ruhu oluşturmak ve eşgüdüm sağlamaktır. Bu nedenle
kitabımızın öğrencilerimize, kamu ve özel sektör işletmelerinin
yönetici ve çalışanlarına katkı sağlayacağı inancındayız.
İçerik
I. BÖLÜM: ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME
- A. Yönetim, Yöneticilik ve Liderlik
- B. Yönetimde Sorun Çözme ve Karar Verme
II. BÖLÜM: ÖRGÜTSEL İLETİŞİM VE TOPLANTI YÖNETİMİ
- A. İletişim Kavramı, Süreci ve Türleri
- B. Örgütsel İletişim
- C. Toplantı ve Toplantı Yönetimi
III. BÖLÜM: ÖRGÜTLERDE İNSAN İLİŞKİLERİ-I
- A. Örgütlerde Ast-Üst İlişkileri
- B. Örgüt Kültürü
- C. Örgüt İklimi
- D. İş Ahlakı (İş Etiği)
IV. BÖLÜM: ÖRGÜTLERDE İNSAN İLİŞKİLERİ-II
- A. Örgütlerde Gruplar ve Fonksiyonları
- B. Örgütlerde Çatışma ve Çatışma Yönetimi
- C. Örgütsel Motivasyon
V.BÖLÜM: KENDİNİ GELİŞTİRME VE YÖNETME-I
- A. Zaman Yönetimi
- B. Stres ve Yönetimi
VI. BÖLÜM: KENDİNİ GELİŞTİRME VE YÖNETME-II
- A. Öğrenme ve Yaratıcılık
- B. Etkili Konuşma, Görüşme ve Mülakat Teknikleri
- C. İş Yaşamında Başarı Faktörleri