İşletmecilik alanında son yıllarda ön plana çıkan ya da daha önce üzerinde durulduğu halde günümüzde ihmal edilen konulardan birisi de örgütsel vatandaşlık davranışıdır. Bazı yazarlarca örgütsel kontrolün gizli biçimi şeklinde görülen ancak genelde örgütsel verimliliği artırma yollarından birisi olan örgütsel vatandaşlık davranışı derinliğine incelenmesi gereken konulardan biridir. Disiplinler arası bir yaklaşımla konuların ele alındığı bu çalışma, özellikle insan kaynakları yönetimi disiplinine farklı bir perspektiften bakmaktadır. Ülkemizde İKY uygulamalarının farklı düzeylerde ve eklektik niteliği dikkate alındığında bu yaklaşımın önemi daha iyi anlaşılır.
İçerik
1. Bölüm: PERSONEL GÜÇLENDİRME - Personel Güçlendirme Olgusu - Personel Güçlendirmenin Tarihsel Gelişimi - Etkili Personel Güçlendirme Koşulları - Personel Güçlendirmenin Sonuçları/Örgüte ve Örgüt Performansına Etkisi 2. Bölüm: ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI - Kuramsal Temeller - Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Boyutları - Örgütsel Vatandaşlık Davranışını Ortaya Çıkaran Faktörler - Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Tarihsel Gelişimi - Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Sonuçları ve Örgüt Performansına Etkisi 3. Bölüm: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İŞLEVLERİNİN ANALİZİ - Personel Güçlendirme Yaklaşımına İlişkin Literatür Taraması - Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi - Gelenekselden Stratejiye Geçiş ve Personel Güçlendirme - Personel Güçlendirme Yaklaşımı Temelinde İnsan Kaynakları İşlevlerinin Etkenliği - Personel Güçlendirme Yönelimli İnsan Kaynakları Yönetimi İşlevlerinin Süreç Olarak Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Yansımaları 4. Bölüm: ECZACIBAŞI TOPLULUĞU ARAŞTIRMASI - Araştırma Verileri - Bulgular ve Yorum - Araştırma Bulgularına İlişkin Genel Değerlendirme
