Yine kurum ve kuruluşlarda iş akımı sürecinde kullanılan belge¬lerin
bir düzen içinde olması iş akışını kolaylaştıracağından belgele¬rin bir
düzen içinde tutulması gerekmektedir.
Bu belgeler kurum/kuruluş içinde/dışında yapılan yazışmalar;
gelen/giden belgelerdir. Tüm bunların bir kayıt altında tutulması, hem
belgelemek hem de istendiği zaman kolayca erişim sağlamak açısın¬dan
uygun bir düzen seçilmesi gerekmektedir.
Elinizdeki kitapta günümüzde tüm bu işlemlerin ağırlıklı olarak
bilgisayar ortamında tutulduğu düşünülerek, bilgisayar ortamında
işlem¬lerin yapılmasına ağırlık verilmiştir.
İçerik
1. İletişim
1.1. Yazılı İletişim
1.2. Örgütsel İletişim
2. Yazım Kuralları
2.1. Noktalama İşaretleri
2.2. Bağlaç ve Ekler
3. Yazışmalar
3.1. Yazışmalarda Uyulması Gereken Kurallar
3.2. Yazışmalarda hazırlık ve yazım aşamaları
3.3. Yazışma Türleri
3.4. Resmi Yazışmalar
3.5. Resmi Yazılar
3.6. Dilekçe
3.7. Rapor
3.8. Tutanak
3.9. Form Yazı
3.10. Üsteleme (Tekit) Yazısı
3.11. Doğrulama (Teyit) Yazısı
3.12. Sözleşme
3.13. Genelge
3.14. Vekâletname
3.15. Sirküler
3.16. Özgeçmiş (CV)
3.17. Resmi Olmayan Yazılar
3.18. İş Yazışmaları
3.19. Elektronik Posta
4. Dosyalama ve Arşivleme
4.1. Gelen ve Giden Belgeler
4.2. Zimmet Defteri
4.3. Dosya lama
4.4. Arşivleme
-Devlet Arşiv Hizmetleri Hakkında Yönetmelik