İşletmenin kontrolü dışındaki bir diğer faktör de, rekabet-tir. Özellikle tüketim mal ve hizmetlerinde yaşanan yoğun re-kabet işletmeleri yeni arayışlara yöneltmektedir. Hizmet eko-nomisinden deneyim ekonomisine geçişle birlikte, kendilerine rekabet avantajı sağlamaya çalışan işletmeler, deneyimsel pa-zarlamanın farkına varmışlardır. Deneyimsel pazarlamada, tüketicileri hem tüketen hem eğlendiren, ağırlıklı olarak duyu-sal, duygusal gibi faktörleri ön plana çıkaran bir yaklaşım be-nimsenmektedir. Bu bağlamda da, ilginç deneyimsel pazarlama uygulamalarına rastlamaktayız ki bunların başında da AVM’ler, çeşitli Web siteleri gelmektedir.
Şimdilerde ise sıkça nöro pazarlama kavramını duymak-tayız. Yıllardır, biz pazarlamacıların kara kutu olarak adlandır-dığı tüketici davranışlarının gerisinde yatan faktörlerin bu yak-laşımdan yararlanarak yavaş yavaş sırları çözülmeye başlamıştır.
Genişletilmiş bu baskıda mevcut bölümlere ilaveten, mobil pazarlama, deneyimsel pazarlama ve nöro pazarlamaya yer verilmiştir. Ancak görünen o ki gerek akademisyenlerin gerek-se iş dünyasının daha öğrenmemiz gereken çok şey var.
İçerik
1. Bölüm: Modern Pazarlama Yaklaşımı ve Pazar Yönlülük 2. Bölüm: Postmodern Pazarlama 3. Bölüm: Yeşil Pazarlama 4. Bölüm: Veri Tabanlı Pazarlama 5. Bölüm: İzinli Pazarlama 6. Bölüm: Gedik Pazarlama 7. Bölüm: İlişkisel Pazarlama 8. Bölüm: İçsel Pazarlama 9. Bölüm: Mobil Pazarlama 10. Bölüm: Deneyimsel Pazarlama 11. Bölüm: Nöro Pazarlama